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孩子王以 “三扩” 战略驱动韧性生长,构建全家庭服务新生态

发布时间:2026-02-08 11:50| 进入复兴论坛 | 来源:网络 |  会员投稿|  阅读量:4317

2026年初,母婴行业龙头孩子王发布 CEO 新年信,回顾 2025 年企业以 “三扩” 战略为核心实现的韧性生长,从组织形态、价值网络到品牌心智完成系统性蜕变,更实现从 “育儿” 到 “育家” 的战略升级,在全国织就起覆盖全家庭的温暖服务网络,为行业高质量发展提供了实践样本。

孩子王以 “三扩” 战略驱动韧性生长,构建全家庭服务新生态

面对市场的不确定性,孩子王以 “扎更深的根,做更广的连接” 为发展内核,将 “智能、开放、年轻” 的理念融入发展全链路。2025 年,企业让人工智能走出技术蓝图,成为服务中的温暖力量,近万名 AI 伙伴融入运营体系,从提升门店管理效率的智能助手到 7×24 小时在线的 AI 育儿顾问,前沿技术与母婴服务深度融合,让一线工作人员得以从繁琐事务中解放,更专注于情感互动、专业判断等核心服务环节。

其次,开放生态的构建成为孩子王 2025 年的发展亮点。企业与乐友完成全面融合,推动全国门店总数突破 1300 家,同时构建起多层级门店矩阵,在北京、上海打造贴合新一代家庭需求的 Ultra 店,在高线城市布局深度服务的优选小店,更以精选加盟店深耕下沉市场,截至 2025 年底,加盟店已覆盖全国 30 个省份近 300 个区县,累计拓展超 400 家,让优质母婴服务触达更广阔县域。依托线上线下一体化的服务体系,孩子王实现 200 城 30 分钟即时配送,同城数字化生态让消费体验更高效便捷。

最后,供应链的持续夯实,为企业发展筑牢根基。孩子王通过 “短链定制” 与 “短链直采” 模式优化商品结构,短链商品占比实现大幅提升,华东、西南、华北等智慧物流基地与全国 300 多个城市的仓店网络联动,构建起高效、透明的供应链体系。

站在 2026 年的新起点,孩子王明确 “年轻顺应时代、开放共建生态、智能开启未来” 的发展路径,提出构建千城万店全域市场、深化短链直采供应链、发展本地化成长服务生态、全面深化 AI 智能化应用、加快海外发展五大布局,致力于以科技赋能服务,以开放凝聚合力,打造全球化亲子家庭新生态,在母婴行业的高质量发展之路上持续探索。

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责任编辑:魏无忌

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