素心雕琢时光韵 ,巧手绘成馨容篇
——访艺馨容品牌创始人何英情

何英情,艺馨容品牌创始人。深耕美业二十余载,何英情以对美的极致热爱和对行业的深刻洞察,跳出行业内卷怪圈,坚守“明德惟馨,雍容闲雅,德艺双馨,容你容我”的初心和信念,以植物萃取的国粹匠心打造产品,以极致体验的服务理念树立口碑,以家文化的温暖内核赋能女性。在她的引领下,艺馨容品牌深耕美业奢侈品赛道,以“东方素颜美肌”为核心定位,构建起集美容产品、专业服务、技能培训、营销运营于一体的全产业链体系,实现线上线下深度融合,为消费者提供个性化的健康美容解决方案,为合作伙伴输出全维度的运营管理方案,走出了独属于东方的美业奢侈品之路。
根植厚土 初心如雪
时代浪潮奔涌向前,当中国社会从温饱型向高质量发展转型,人们对美的追求也完成了从表象到本真的深刻蜕变。曾几何时,浓妆艳抹是时尚的标签,但随着消费理性的回归与健康意识的觉醒,“以妆为美”的时代悄然退场,取而代之的是一种对肌肤本源健康的审视。然而,快节奏的生活、不良的作息习惯、无处不在的情绪内耗,加之市场上各类功效型产品的轮番轰炸,让无数女性的皮肤陷入敏感、脆弱的困境。容貌焦虑,如同一张无形的网,困住了这个时代太多渴望被看见的灵魂。就在这样的背景下,及其创始人何英情,以一种温柔而坚定的力量,站了出来。
作为农民的孩子,为了供弟弟妹妹上学,十几岁的何英情便踏入美业学手艺,这一走,就是二十八年。二十八载春秋,她从未离开过这片热爱的土地,从最初的美妆手艺到后来的形象打造,从为普通女性雕琢美丽到为明星定制妆容,她见证了美业从“素面朝天”到“浓妆艳抹”的时代变迁,也亲眼看着无数人在对美的盲目追求中,把健康的肌肤变成了敏感肌,把独有的自己活成了别人的影子。日复一日的惋惜,让她在心底萌生了一个念头:“美不该是层层叠叠的修饰,而该是由内而外的绽放。我希望每个人都爱上镜子里素颜的自己,让 ‘妈生脸’成为最美的风景,让容貌焦虑在本真的美丽中烟消云散。”

怀揣着这份赤诚的初心,游学几十个国家后,2019年,艺馨容品牌应运而生。艺馨容的名字,藏着何英情对美与人生的深刻理解。“艺”是雕琢,如匠人打磨艺术品般,让每个女性都成为独一无二的自己,纵使雕琢的过程有汗水与付出,终会成就独属于自己的光芒;“馨”是温暖,是品牌刻入骨髓的家文化,她始终坚信,品牌的创立源于爱,商业与公益本可并行,有钱未必幸福,唯有家庭的温暖、内心的丰盈,才是幸福的底色;“容”是包容,是接纳自己的容颜,更要读懂容颜背后的内在密码,那些斑、痘、敏的肌肤问题,皆与生活习惯、情绪内耗息息相关,真正的美,从来都是外在容颜与内在心境的同频共振。这三个字,串联起的不仅是一个品牌的名字,更是何英情想要传递给所有女性的生活答案,即爱自己,做自己,活成自己最喜欢的样子。
然而,这份美好刚启程,便遇上了疫情的寒冬。当无数企业按下暂停键,当同行们选择躺平观望,何英情却做出了两个看似“逆势而为”的决定:一是将手中的产品全部免费送出,让更多人体验到素颜护肤的力量;二是带着刚出生的孩子奔走于全国各地,开体验店、拓市场、做服务,每天与核酸为伴,日日在奔波中前行。“我始终认为,疫情于我而言,疫情不是绝境,而是机遇。当大环境放慢脚步,正是品牌沉淀初心、夯实基础的最好时刻。”
于是,免费体验的产品让消费者看到了素颜美的可能,奔波的脚步让艺馨容在全国落地生根,疫情的寒冬,反而成了艺馨容成长的沃土,为品牌在奢侈品赛道的深耕打下了坚实的基石。
研磨时光 唤醒本真
在美业行业陷入价格战的内卷泥潭时,何英情却坚定地将艺馨容定位于奢侈品赛道,这个决定,在当时看来多少有些“不合时宜”,但在她眼中,这却是美业发展的必然趋势,更是本土品牌走向高端的唯一出路。正因如此,艺馨容对标某国际高端护肤品牌,却从未想过模仿,而是走出了一条独属于东方的奢侈品之路。
“他们以专卖店为主要渠道,侧重产品的销售与输出,而艺馨容则以体验店为核心阵地,把服务做到了极致。”何英情深知,奢侈品的体验,是让客户感受到被重视、被理解,而艺馨容的体验店,就是让每个女性都能在这里找到属于自己的美。因此,在艺馨容的体验店里,没有冰冷的产品推销,只有专业的肌肤检测、个性化的护肤方案、沉浸式的体验服务。从肌肤问题的根源分析到日常护肤的细节指导,从形象美学的搭配建议到内在情绪的疏导解压,每一个环节,都藏着品牌对“美”的全方位理解。这份极致的服务,让艺馨容在奢侈品赛道中形成了独一无二的品牌辨识度。
如果说全方位服务是艺馨容品牌的核心,那么产品则是艺馨容品牌的根基,更是奢侈品赛道的入场券。源自中国传统的植物精粹与对产品品质的宗教般虔诚,艺馨容自创立以来便以植物萃取为核心技术,将这些日常可食用的草本植物转化为涂抹式护肤品,跳过了肠道吸收的环节,让草本的营养更直接、更高效地作用于肌肤,既保证了产品的安全性,又让护肤效果看得见、摸得着。“产品是‘1’,文化、模式都是后面的‘0’。唯有‘1’足够坚实,能够真正为每一位客户带来真切的改变,品牌的口碑才能如涟漪般自然扩散。”何英情坚持道。

曾在美业深耕多年的何英情深知,美从来不是靠护肤品就能实现的,护肤品只是美的载体,真正的美,是外在护肤、形象美学与内在成长的完美结合。她见过太多人执着于用护肤品“拯救”肌肤,却忽略了熬夜、内耗、不良生活习惯对肌肤的伤害;也见过太多人追求精致的妆容,却忘了笑容才是最美的容颜。于是,艺馨容以护肤品为切入点,将形象美学、色彩搭配、服装搭配等知识融入服务之中,更将情绪疏导、生活方式指导纳入体系,让每个来到艺馨容的女性,不仅能拥有健康的素颜肌,更能学会打造属于自己的形象风格,更能懂得调整自己的内心状态。“真正的东方美,是素雅的、是本真的、是由内而外的,是绽放在脸上的笑容,是藏在心底的温柔,这份美,无关修饰,只为本真。”
织梦成锦 向美而行
“唯有更多的从业者变得专业、真诚,整个行业才能走出信任的泥沼,真正赢得尊重。”在何英情看来,艺馨容品牌的使命,不仅是服务好终端客户,更在于为那些渴望在这个领域深耕的同路人构筑一个可以避坑、可以成长、可以安身立命的全链条赋能体系。为此,何英情以自己二十余年深耕美业的经验为基础,总结出了一套从营销、策划、执行到管理的全维度运营方案,免费输出给合作伙伴。“它能让一个初入行业的小白在短短三年内,成长为一个具备十年实战经验的专家。不仅学会如何经营事业,更学会如何经营家庭、经营人生。”何英情自信道。

“明德惟馨,雍容闲雅,德艺双馨,容你容我”,对于如今的何英情来说,这不仅是一句口号,更是刻在品牌骨子里的追求。为此,她带领艺馨容以家文化为纽带,将“平衡家庭与事业”作为品牌的重要追求,为女性打造了一个既能实现自我价值,又能守护家庭温暖的平台。在艺馨容,寒暑假不用上班,大家可以一起带着孩子做亲子游学;过年会放一两个月的长假,让每个人都能好好陪伴家人;创业的路上,没有孤军奋战,只有家人般的陪伴与支持。何英情用自己的故事,为女性们指引方向,她告诉所有女性,家庭与事业,从来不是非此即彼的选择,而是可以相辅相成的美好。

面向未来,何英情的目光清澈而辽远。她为“艺馨容”设定的目标是做一个“时间的朋友”,对标国际顶级品牌,立志于百年之久只干这一件事。“一个真正伟大的品牌,其荣光或许并非创始人在世时所能尽览,正如那些历经岁月淘洗的经典,往往在创始人离去后更显光华。”即便如此,何英情依然选择踏上这条“看不见梦想”的征途,只因她心中所愿,远比个人名利更为宏大:她希望在有生之年,用自己的微光,照亮更多同行者前行的路;希望看到更多中国的美业人,能够有尊严、不内卷地活着;希望越来越多的人,不再为“容貌焦虑”所困,而是能够打心底里爱上那个独一无二的自己,让发自内心的笑容,绽放在每个人的脸上,永不凋谢。这份梦想,关乎爱,关乎美,更关乎一个普通女性对这个时代最深情的告白。

深耕美业,何英情把对美的热爱,化作了雕琢东方素颜之美的匠心;坚守初心,艺馨容把对行业的责任,化作了开辟美业奢侈品赛道的勇气。相信在何英情的引领下,未来的艺馨容依然会带着“爱自己,爱他人,爱社会”的初心,在美业奢侈品赛道中稳步前行,继续以匠心雕琢东方素颜之美,以真诚赋能更多女性,以坚守打造国货美业品牌。而那些被艺馨容温暖过、赋能过的女性,也会在美的道路上,活成独一无二的自己,活成一束光,照亮自己,也温暖他人。
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