9月9日，群众钟女士专程来到江西省赣州市兴国县潋江派出所户籍窗口，将一面印有“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的锦旗送到窗口民辅警手中，感谢民警帮她顺利解决了困扰许久的女儿出生日期更正难题。

此前钟女士计划将女儿户口迁往广东，办理迁移手续却遇到阻碍：早年孩子落户时未提供出生医学证明，户籍信息登记的农历出生日期，与真实有效的出生医学证明上的日期不符，不符合迁移审核标准，导致业务多次办理失败。焦急的钟女士来到行政服务中心潋江派出所户籍窗口提交更正出生日期的申请。

由于该事项属于历史遗留的不合规上户问题，更正流程复杂，审核要求严格，户籍民辅警没有推诿，第一时间对照户籍政策梳理办理要件，主动对接卫健部门核验出生医学证明真实性，回溯早年落户档案、补充相关佐证材料，按规范流程完成逐级审批，全程及时向钟女士反馈办理进度。

经过多日攻坚，孩子的出生日期顺利完成合规更正，户口迁移的堵点被彻底打通。这面锦旗是群众对潋江派出所户籍窗口暖心服务的认可，潋江派出所也将继续以点滴筑牢警民之间的鱼水深情，让服务的温度传递到每一位群众身边。

文图：刘越

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