年初以来，国网海南供电公司聚焦全州大棚种植产业用电需求，通过“线上+线下”“全程+精准”的服务组合拳，有效保障大棚种植产业稳定用电，助力当地种植户丰产增收。

该公司依托党员服务队专项团队，为大棚建立“一户一档”用电台账，详细记录电动卷帘、排风机等高频用电设备参数，每月定期开展负荷检测与上门用电走访。通过主动排查，已协助种植户消除设备老化、线路布局不合理等隐患30余处，从源头筑牢大棚用电“安全屏障”。

针对新增大棚，国网海南供电公司创新“种植周期化”服务模式，种植初期，上门提供电源布局优化建议，避免后期用电改造麻烦；生长旺季，开通“快速响应，及时抢修”绿色通道，确保灌溉、温控等设备用电不中断；丰收季，则组织服务队专项上门，协助种植户对采摘、保鲜存储等设备进行全面“体检”，保障产销环节电力稳定。截至目前，已累计开展上门用电服务近百次，精准对接各阶段用电需求。

此外，国网海南供电公司还依托线上客户微信群打造“一站式”服务平台，实时推送安全用电指南、响应故障报修及用电疑问解答。截至8月21日，已累计推送安全用电指南20余期，解答用电咨询80余次，让种植户用电更省心。（付艳云）

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